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致力于PCBA清洗設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售

秉承“客戶至上、服務(wù)為先”的理念

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0755-36989168


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    服務(wù)支持

    精密電子清洗行業(yè)的供應(yīng)商服務(wù)商，集PCBA清洗設(shè)備及自動(dòng)化設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體

    01

    安裝調(diào)試

    1. 在設(shè)備交貨前一周，我們會(huì)提供相關(guān)水電氣要求。
    2. 設(shè)備運(yùn)抵客戶工廠開(kāi)箱驗(yàn)收后，我們會(huì)安排技術(shù)人員安裝調(diào)試。
    3. 安裝調(diào)試確保設(shè)備各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到要求。

    02

    設(shè)備保修

    1. 設(shè)備保修期為24 個(gè)月，并提供終身維護(hù)服務(wù)。
    2. 保修期內(nèi)，設(shè)備正常使用的條件下（人為因素除外），如果系統(tǒng)不能正常工作或發(fā)生故障，我們會(huì)免費(fèi)維修維護(hù)（耗材除外）。

    03

    技術(shù)培訓(xùn)

    我們會(huì)在設(shè)備安裝調(diào)試后，負(fù)責(zé)對(duì)客戶相關(guān)的管理和操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為操作方法、日常點(diǎn)檢維護(hù)方法、常見(jiàn)故障排除方法等，保證客戶參與培訓(xùn)的技術(shù)人員能夠獨(dú)立操作。如果客戶在設(shè)備使用生產(chǎn)過(guò)程中遇到工藝和技術(shù)問(wèn)題，我們會(huì)積極配合協(xié)助解決。

    04

    技術(shù)資料

    提供設(shè)備的使用說(shuō)明書、電器原理圖、培訓(xùn)資料等。

    05

    售后服務(wù)

    當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障后，我們會(huì)根據(jù)故障情況在 4 小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)和給出處理意見(jiàn)，如果客戶能自行處理的，我們會(huì)提供處理方法，如果仍無(wú)法處理的，我們會(huì)在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶工廠維修售后（限廣東地區(qū)，省外48小時(shí)安排人員前往）。